返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

  1. 商品の性質上、発送後のキャンセル・お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。ただし、不良品または誤配送があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、当社にて送料を負担し、返品・交換を承ります。

  2. 以下の場合は、不良品等であっても返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

    • ご使用済みの商品

    • 商品到着後7日以上が経過した商品

    • お客様のもとで傷や汚れが生じた商品

    • パッケージ(袋・ケースなど)を紛失または破損された商品

  3. 返品・交換にかかる送料は、当社が負担いたします(不良品・誤配送に限ります)。

  4. 返金は、返品された商品が当社に到着後、3営業日以内に、ご利用いただいたお支払い方法に応じて対応いたします。